首页 > 人才 > 培训 > 加盟店管理模式及流程,加盟店的流程

加盟店管理模式及流程,加盟店的流程

来源:整理 时间:2022-11-24 09:04:40 编辑:好味道餐饮网 手机版

本文目录一览

1,加盟店的流程

选店——申请加盟——加盟审核——加盟批准——签订加盟合同,支付加盟费——装潢——营业。

加盟店的流程

2,怎么管理加盟店

加盟店可以有两种方式:第一、一次性加盟,卖给他技术和品牌,然后他就自己去经营了,你不用管理的,但是这种容易出现做的不好,最后搞臭了你的名声。第二、合伙开店,他加盟你的店,但是你不收加盟费,占一定比例股份,然后你跟他合伙来做,那这样就会好很多了。
首先需要交一笔品牌使用费,并需要你授权,可以用你的商标,使用你的配方,
人性化管理,最大的管理实施的前提是要让加盟店利润达到最大化。有一套健全且切实可行的管理制度,一般都无法严格的遵照执行,要按照各个加盟店加盟商的不同情况弹性管理。

怎么管理加盟店

3,如何管理加盟店

人性化管理,最大的管理实施的前提是要让加盟店利润达到最大化。有一套健全且切实可行的管理制度,一般都无法严格的遵照执行,要按照各个加盟店加盟商的不同情况弹性管理。
一楼说的很好,人性化是一个很实际的管理,最大的管理实施的前提是要让加盟店利润达到最大化。有一套健全且切实可行的管理制度,一般都无法严格的遵照执行,要按照各个加盟店加盟商的不同情况弹性管理。
怎样管理好特色餐饮加盟店?特色餐饮在餐饮行业的发展越来越受到瞩目,特色餐饮的亮点就在特色两个字上,但是特色也只是走向成功的第一步,更重要的是要把握更好的运营方法,才能在餐饮行业打开市场。怎样管理餐饮加盟店 把握良机很重要。生意的成功,在于是否能掌握良机,平时,就要选择适当的时机,调查顾客预定购买的特色餐饮时机,这样在销售上就方便多了。追求成长。做生意如果不追求成长,或不向更高的目标挑战的话,就无法品味商人的喜悦和充实感了。要是生意人只想收支平衡,抱着成不成长都无所谓的心理,店员也会很被动,业务的成长,通常都是以营业额来衡量。 以顾客为出发点。做生意要以顾客的眼光为出发点,才能提供给他想要的东西。顾客的价值观念,不见得跟我们相同,何况顾客还分不同阶层和不同群体。因此我们应该设法去了解顾客的需要,然后想法去满足他。经营特色餐饮加盟店,替顾客采购商品,这样才会了解顾客的需要和数量。这也是经营成功的一个关键点。 开特色餐饮加盟店想要通过制定好的营销策划来吸引顾客的光顾,店主们在实际开店的过程中要灵活运用,做好了这几点,就能在特色餐饮的行业竞争中获得优势。特色餐饮加盟店的经营者还应该进行创新,这样才能使特色餐饮加盟店更快获利。

如何管理加盟店

4,如何管理加盟商

一、绩效评估对加盟商的经营绩效的评估,须建立各项经营数据模式及经营指标。一般需要从安全性、收益性、发展性、及效率性叙述如下。安全性的绩效评估:安全性评估的各项主要指标的计算都来自负债表,其计算项目主要有流动比率,速动比率,负债比率,自有资本率,固定比率。收益性的绩效评估:收益性评估项目的计算大都来自损益表,只有净值报酬率,总资产报酬率,股本报酬率的计算要用到资产负债表里的净值、总资本以及股本。收益性评估的计算项目有营业额达成率,毛利率,营业费用率,人事费用率,净利额达成率,净利率,总资产报酬率,净值报酬率,股本报酬率。发展性的绩效评估:发展性的评估项目主要是营业额增长率以及开店速度,营业利润增长率,卖场面积增加率。效率性的绩效评估:效率性评估项目中的总资产周转率、固定资产周转率的计算是来自资产负债表和损益表;商品周转率的计算则来自商品周转率统计表;损益平衡点的计算来自损益表;单位面积效率、人均生产率的计算来自营业效率统计表。评估绩效以后,对于未达成目标或标准者必须分析原因,并研究改善对策。二、自强救店为配合各店的营运需求及延伸店铺绩效评估,针对营运状况较差之店,使其能步上轨道,为连锁系统提供最好绩效及服务。1、为此连锁总部需要和他们共同探讨问题的原因,比如:商圈位置不佳;人员不足、流失率大;商品组合不当;店铺与总部的沟通不良,配合不佳;促成绩效达成及标准研讨;政令发布未能贯彻执行;总部的策略方针偏差。2、分析出原因后,总部应为他们开设相应培训课程以帮助他们自强救店,比如:激励活动;商圈调查与资料运用;服务流程训练;服务技巧的应用;专业训练;设备、器具的标准使用训练;管理技巧训练;环境整洁的标准作业程序训练。3、课程安排的原则:领导沟通激励活动、商圈调查与资料运用为必修课程;根据自强店问题分析表,审核后再将相关的课程排入;课程安排时以大部分的自强店皆有的问题,应加重课程安排。三、培训督导连锁的各个体系建立起来后,就要建立传播拷贝机制,便于连锁店的拓展或加盟。传播拷贝机制包括了连锁经营管理手册的复制与输出,以确保加盟商的忠诚。

5,加盟店一般管理流程

加盟店模式运行流程及管理办法  加盟条件  取得合法的经营权限;  认同国泰消防企业文化和发展战略;  具有良好的消防市场网络;  有区域物流、资金流、信息流管理能力;  有良好的社会关系;  店面面积达到50㎡以上;  加盟店支持政策  广告支持:目前机场高速、沪宁高速、南京长江大桥等多处都有我公司户外广告,同时支持网络媒体广告,相关专业性杂志的广告投放。  门店租金支持:公司提供50㎡门店租金支持,超出部分面积自行承担。  提供装修支持:公司提供50㎡面积的装修支持,超出部分面积自行承担。  样品出样支持:根据店面情况公司免费提供一万元以内的展示样品。  业务信息支持:呼叫中心信息平台免费信息提供。  业务管理辅助支持:加盟前期公司派驻专业人员指导门店管理,业务管理。  年度销售任务及保证金  加盟店必须完成不少于200万/年的销售任务,公司对门店销量进行季度考核,确保年度任务的完成,若不能完成季度任务,公司有权选择其他合作伙伴,并扣留保证金。  加盟店必须交纳5万元的保证金作为信誉担保,在完成年任务量后返还保证金。  物流政策  项目 内 容  通用条件 店内展示产品由公司统一配置  交货地点 加盟店所在地指定仓库或工程项目所在地  物流周期 1.涂料、消火栓、灭火器、消防水带、消防枪炮、消防接口、消防栓箱、卷盘等类产品为4个工作日  2.防火门等类产品25个工作日  3.改型或非常规产品30个工作日或协商  价格政策  供货价格由公司统一制定,产品销售的市场价,必须按公司确定的浮动区间内执行,以免造成市场价格混乱。  市场价格表由国泰消防统一制定、发布,并保留价格的调整权利。  专卖店不得以低于或高于限价报价并向市场销售本公司产品。  专卖店订制的非标准化产品价格,由双方另行协商确定。  在大型工程或特殊意义的项目需要低于最低限价或高于销售的必须经国泰消防总经理批准。  如公司价格调整,提前一周以书面形式向专卖店通报价格调整情况  加盟店权利及义务  加盟店进货享受公司最优惠出厂价格。  加盟店必须服从集团公司的管理;  专卖店不得兼营其他消防品牌产品,若发现则扣除加盟店保证金;给公司品牌造成严重影响的,并追加罚款。  在经营活动中公司如发现倒单现象公司有权扣除保证金,同时追究其法律责任。
冰 之 韵 冰 淇 淋 吧 , 有 官 网 , 直 接 去 咨 询 吧 。 总 部 不 再 在 代 理 商 区 域 内 发 展 代 理 商 或 者 直 营 店 。 做 什 么 事 情 都 要 付 出 努 力 的 。

6,谁知道如何管理加盟店

但是,如果说VI的统一使得加盟店极大地受到精神上的鼓舞,那么对大品牌的规范化运作和管理流程的学习,则是他们迫切的愿望。对加盟店的管理不仅仅是统一了VI就可以的,而更多的应该是对总部运作理念的逐步渗透和对内部经营管理操作上的统一。可以肯定,加盟店在加盟前是缺乏一套完整而又规范的经营管理体系,他们更多体现出的是摸着石头过河的土办法。一方面很多加盟店在积极-全球品牌网-寻求更为科学的经营管理方法来使自己得到新的突破,而另一方面,在加盟之后,继续沿用原有的土办法,这样,营业额和销售量自然上不去。  另外,加盟店在加盟初期,会对总部的营销策略持有戒心,担心总部对他们在指导的同时坑害他们,要么是想套牢他们永远做下线,这些都是加盟商在加盟初期仍有所保留的原因,同时也是对总部商业道德的体现和考验。  2、 总部自身原因分析  (1) 总部与加盟店合作的基础不稳定  现在许多品牌连锁加盟体系本身就是一种比较脆弱的合作关系。双方既没有股份的约束,又没有共同发展的远景,完全是一种相互利用的关系。加盟店仅仅希望借助总部发展壮大,没有长期合作的意愿,而总部又贪图市场份额,在自身体制尚不完善的前提下盲目发展。因此,这种加盟连锁是极不稳定的合作关系,也是造成分歧的主要原因。  (2) 总部的营销策略未根据实际情况进行制定  总部没有经过详尽的市场调查制定的营销策略往往只适合用于部分区域,这样一来就造成加盟商的抵触情绪,或者营销方案根本不适合在当地推广。我国的区域性差异很大,各个地方的消费水平、消费观念不同,因此总部在制定营销方案时不应一概而论,要顾全大局。  (3) 企业缺乏控制能力  如果总部给予加盟店太大的权利,同样会导致总部的营销策略难以执行,总部要合理控制加盟店的权力,制定健全、完善、合理的管理机制。任何事情做到有章可寻、有制可依。  (4) 总部与加盟店的管理架构和沟通体系有问题  1、统一VI形象仅仅是解决了治标的问题,而总部保持良好的商业信誉,帮助加盟店进行市场培育,在进行经营方法的正确引导和扶持,然后进行经营思想的渗透,最终实现共同双赢,这才是治本的关键所在。  2、总部在进行营销策划时,要根据每个加盟店不同的实际状况制定详细的营销方针,并且要多征求加盟商的意见,在双方都能接受的前提下形成的营销方案。
怎样管理好特色餐饮加盟店?特色餐饮在餐饮行业的发展越来越受到瞩目,特色餐饮的亮点就在特色两个字上,但是特色也只是走向成功的第一步,更重要的是要把握更好的运营方法,才能在餐饮行业打开市场。怎样管理餐饮加盟店 把握良机很重要。生意的成功,在于是否能掌握良机,平时,就要选择适当的时机,调查顾客预定购买的特色餐饮时机,这样在销售上就方便多了。追求成长。做生意如果不追求成长,或不向更高的目标挑战的话,就无法品味商人的喜悦和充实感了。要是生意人只想收支平衡,抱着成不成长都无所谓的心理,店员也会很被动,业务的成长,通常都是以营业额来衡量。 以顾客为出发点。做生意要以顾客的眼光为出发点,才能提供给他想要的东西。顾客的价值观念,不见得跟我们相同,何况顾客还分不同阶层和不同群体。因此我们应该设法去了解顾客的需要,然后想法去满足他。经营特色餐饮加盟店,替顾客采购商品,这样才会了解顾客的需要和数量。这也是经营成功的一个关键点。 开特色餐饮加盟店想要通过制定好的营销策划来吸引顾客的光顾,店主们在实际开店的过程中要灵活运用,做好了这几点,就能在特色餐饮的行业竞争中获得优势。特色餐饮加盟店的经营者还应该进行创新,这样才能使特色餐饮加盟店更快获利。
你要的答案太广泛了,连锁店的经验管理主要有2个方面:1、店面与总部的沟通以;2、店面的经营管理。与总部的沟通主要是获取一些支持,理解总部的经营意图和经营指导,并好好执行;店面的管理分为员工管理、销售管理、货品管理、账目管理等。看你需要哪方面的了,很宽泛也很细致。]
你用什么手段 他们都会有对策,唯一的办法:给他正规化的形象连锁:NO:XXX 系统化的 专员交流,最主要的规范形象,他们如果去掉这个形象 别人就不认识她是谁了,必须依赖您这个形象赚钱,就会很乖,否则取消加盟权,第三也不可以跟他们太较真,鱼死网破大家都合算,区域划分清楚,防止窜货......]
1、加盟大品牌,跟着总部走 2、培训店员,组建一支优秀的销售队伍 3、制定有吸引力的销售政策 4、配合总部做好门店工作的执行力 三@国#饮¥艺与您分享以上几点。]
连锁经营主要是商业模式和经营策略,既然连锁,那么总部就会给你经营指导。自己在运作过程中注意积累,慢慢就有经验了,没有人能完美诠释经营之道的!]

7,如何制定加盟店管理制度

一、店长的岗位职责 店长职能 店长管理制度 1、店长必须忠于职守,维护公司的统一形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。 2、店长要对人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。 3、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。 4、及时把握店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。 5、店长要对高级导购(带班主管)的工作给予支持与引导,使高级导购更好的协助店长工作,发挥基层管理作用,培养发现和正确使用人才。 6、每星期一对班次进行安排,注意合理安排导购员的休息时间,保证导购员工作的良好状态和工作风貌。 7、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。 8、建设和完善例会工作,调动导购员的工作积极性,使她们以最佳的精神状态投入工作。 9、公平、合理的进行人事调动,不得将个人私情带到工作当中,新生各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。 10、认真执行公司的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司领导检查工作。 11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整,使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。 12、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,做到帐、物、款相符。 13、主动与顾客沟通取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。 14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。 15、收集销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。 16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。二、工作流程 店长职能 店长管理制度 1、店长提前15分钟到店,更换工作服,而后对店的各项设备进行检查,是否有丢损情况,同时主持导购员的考勤工作,检查衣着形象。 2、主管召开早会,传达公司通知或其它通告,而后作昨天的销售。 3、开门营业导购员以最佳的精神状态投入工作。 4、在某种情况下不太实际依具体问,具体分析。 5、店长将昨日的销售明细登入货品日记账。 6、处理当班所发生的事情,要得当、得体。 7、与导购员轮流吃午餐,协助营业。 8、下午主持交接班工作,并作交接前后的沟通工作。 9、协助营业销售。 10、到下班时间停止营业,督导收银员,仓管员及高级导购进行销售汇总,单据汇总,并做出各类报表的单据、传递,最后收银员与店长交接。 11、店堂盘点后补货。 12、关门下班。三、收银员的工作职责 店长职能 店长管理制度 1、收银员保持礼仪站姿,礼仪用语,维护品牌形象,协助导购员完成服务。 2、在接收银时注意分别其假币,以防收假币,并详细加以统计,以防少找、少收、多收、多找钱的现象。 3、接受当班主管的督导,协助导购员完成一切店务工作。 4、接听店内电话 5、认真做好当班的销售记录、并汇总,便于班后核对,及交接工作。四、仓管员 1、忠于职守,无条件接受上级督导。 2、根据销售情况控制库存,降低库存成本,根据捕捉的商品信息及时调整库存和样式。 3、认真记录日出仓单、日入仓单,以便核对。 4、定期对仓库进行盘点,确保帐物相符。 5、在没有出入仓工作时,仓管员到卖场协助销售。 6、班后及时与卖场核对出仓数。 7、在财务的要求下,用合法的单据支帐。五、导购员的工作职责 1、接受上级督导。 2、配合协助上级完成日常工作及其它任务。 3、严格要求自己维护品牌形象。 4、新生顾客,以礼相待,不得与顾客争吵等所有一切不雅行为。 5、明确自己的货品走向,及时信息反馈,确保销售。六、高级导购的工作职责 1、无条件按上级督导。 2、协助店长完成店务工作及其它任务。 3、充分利用本职权利,组织店员作为销售等工作,发挥基层管理工作。 4、作好信息反馈,有问题及时处理。七、导购员的行为准则 1、看到顾客进店时必须主动替顾客开店门,并致以问候态度要亲切自然。 2、目视顾客选购,并随时准备提供帮助,对顾客介绍产品要实事求是,传达正确而准确的信息。 3、我们要热情接待任何类型的顾客,一视同仁。 4、在店内导购员要提醒顾客注意自己的货品安全,关心顾客。 5、导购员不能坐着或趴在柜台上,或抱着双肩,双手插衣袋里接待顾客。 6、不得成堆聊天或高声谈笑。 7、上班时间不准看报纸或其它与工作无关的事情。 8、不准在店内抽烟、吃零食。 9、不得冷落顾客或与顾客争吵。 10、认真执行本公司所定的礼仪。 11、不准只专注于同顾客聊天,而忽视本职工作。八、门店主管的工作职责 1、无条件接受上级督导。 2、协助店长完成店务工作及其它任务。 3、充分利用本职权利,组织店员作为销售等工作,发挥基层管理工作。 4、作好信息反馈,有问题及时处理。
第一、 建立人本管理制度,健全和完善奖惩制度。人本管理是以人的全面的自在的发展为核心,创造相应的环境、条件和工作任务,以个人自我管理为基础,以企业共同理想为指导的一整套管理模式。企业要想拥有广大的发展空间,首先必须提供给员工一条长而富有挑战性的晋升阶梯。这样,工作才不会盲目,而有所定位;工作本身也会增加许多价值和意义。在奖惩制度上要相应地体现人本管理思想,赏罚分明。值得一提的是,在运作当中,可能会遇到一种“人情员工”,这种人依赖着特别关系占据着要职,却没有实际工作能力,又喜欢摆弄官僚架子。如果没有制度去约束这种思想和行为,就会出现“蚕食现象”,再完美的企业也会因此而瘫痪。在人本管理当中,把员工看作人才,平等、公正地对待每一个人,这一点尤为重要。第二,设计系统培训方案。培训方案的设计关系到思想基因改造的成功与否,所以至关重要。根据企业文化的特点,可以把培训内容设计如下:⒈企业文化和制度;⒉企业的发展远景和价值;⒊基础知识,包括:①企业安全生产与卫生知识;②服务礼仪;③现场改善;④如何推行“5S”;⑤工作流程知识;⑥顾客满意(CS)发展战略等;⒋正确的人生观;⒌五项修炼,包括:①自我超越;②改造心智模式;③建立共同愿景;④团体学习;⑤系统思考;五项修炼是彼得?圣洁《第五项修炼》中为建立学习型组织而设计的修炼程序和方法,通过五项修炼可以达到认清思维背后更深层次问题的目的。第三,训练活动安排。进行训练活动目的是为了强化意识,养成一种良好的行为习惯。内容可包括:⒈组织每日例会。例会内容一般包括:①整队;②检查仪容仪表;③进行企业文化意识训练;④总结前天工作;⑤部署工作任务等。⒉模拟管理人员训练。让基层员工模拟管理人员学习安排管理工作,如主持例会,现场督导等。模拟训练的好处是让基层员工有机会接触管理层,学会站在管理层的角度去看待问题,同时也是为了晋升能胜任打好基础。⒊每周开设一次培训课。课题的内容就是系统培训方案。讲课的方式是学与练相结合,多提供给员工在众人面前锻炼的机会。让他们在学和练的过程中,慢慢地提高胆量,学会思考和表达,培养更高一级的能力。⒋岗位调换。一个岗位呆久了,思想很容易模式化,会让人感觉枯燥、无味。进行岗位调换,员工就有机会体验新岗位的工作方式,从而增加工作新鲜度,保持工作效率。⒌组织户外集体活动。单位毕竟是工作场所,与外界相隔离,主管应在一定时间内组织户外集体活动,这样即可与外界保持信息相流通,又可达到调节心情、增进团结的目的。 第四,组建特别会议模式。传统的会议模式,与其说是一种形式,还不如明白地说浪费时间。有效的会议,即可解决众多问题,又可提升参会人员的思想境界。受传统文化的影响,与会者普遍存在习惯性的防卫心理。这种心态导致与会者不愿意说出内心真实的想法,不愿检讨自己想法背后的思维模式是否正确。在这样的思想环境下,既无法锻炼个人,也无益于企业开展工作、解决问题。彼得?圣洁《第五项修炼》中的“深度汇谈”模式给我们提供了很好的借鉴方法。召开会议,要把与会者的真实思想摊开摆在众人面前,以备接受询问和观察;要针对确定的议题相互探询和反思;要分组讨论,每组人员控制在4-5人,讨论要激烈,允许有建设性的冲突;要有一个辅导者主持会议,把握会议的讨论方向,控制会议的局面。会议议题的方向可定 为:对公司文化和制度的看法;对公司存在问题的看法;对未来的构想;如何开拓创新;对上下属的看法;如何有效地激励下属等。会议确定方案后,还要去落实和追踪。否则,再好的会议模式,也只是空谈。恰当地运用会议的功能,发挥特别会议架构的作用,会取得意想不到的效果。第五,建立人才升级淘汰制度。有的新进人员不适应企业的文化和制度,而有的老员工又可能会形成顽固势力,为避免这些员工影响公司的正常运作,我们必须建立人才升级淘汰制度,人为地制造“鲶鱼效应”,使整体员工始终保持活力,积极地面对营运中所遇到的任何问题。企业发展需要不断地淘汰不合格的人员和挖掘新人才。通过淘汰不合格的员工,也可以不断地提高员工的整体素质,增加企业的知识资本。第六,建立有效的信息反馈渠道。作为一名管理员,如果不了解基层情况,那是瞎指挥;作为基层员工,如果没有机会说出内心的真实想法,那表明所在的企业已经处在垂危当中。在一般企业,基层的重要信息经常未被重视,或受压制,以至高层领导制定的一些方案不切合实际,无法产生效用。所以,要想让全体员工上下打成一片,形成1+1>2的管理绩效,就必须建立有效的信息流通渠道。生意街是中国最诚信的招商平台,拥着丰富的商机讯息以及创业故事,更有专业性的创业资讯。
一、店长的岗位职责 店长职能 店长管理制度  1、店长必须忠于职守,维护公司的统一形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。  2、店长要对人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。  3、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。  4、及时把握店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。  5、店长要对高级导购(带班主管)的工作给予支持与引导,使高级导购更好的协助店长工作,发挥基层管理作用,培养发现和正确使用人才。  6、每星期一对班次进行安排,注意合理安排导购员的休息时间,保证导购员工作的良好状态和工作风貌。  7、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。  8、建设和完善例会工作,调动导购员的工作积极性,使她们以最佳的精神状态投入工作。  9、公平、合理的进行人事调动,不得将个人私情带到工作当中,新生各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。  10、认真执行公司的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司领导检查工作。  11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整,使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。  12、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,做到帐、物、款相符。  13、主动与顾客沟通取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。  14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。  15、收集销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。  16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。  二、工作流程 店长职能 店长管理制度  1、店长提前15分钟到店,更换工作服,而后对店的各项设备进行检查,是否有丢损情况,同时主持导购员的考勤工作,检查衣着形象。  2、主管召开早会,传达公司通知或其它通告,而后作昨天的销售。  3、开门营业导购员以最佳的精神状态投入工作。  4、在某种情况下不太实际依具体问,具体分析。  5、店长将昨日的销售明细登入货品日记账。  6、处理当班所发生的事情,要得当、得体。  7、与导购员轮流吃午餐,协助营业。  8、下午主持交接班工作,并作交接前后的沟通工作。  9、协助营业销售。  10、到下班时间停止营业,督导收银员,仓管员及高级导购进行销售汇总,单据汇总,并做出各类报表的单据、传递,最后收银员与店长交接。  11、店堂盘点后补货。  12、关门下班。  三、收银员的工作职责 店长职能 店长管理制度  1、收银员保持礼仪站姿,礼仪用语,维护品牌形象,协助导购员完成服务。  2、在接收银时注意分别其假币,以防收假币,并详细加以统计,以防少找、少收、多收、多找钱的现象。  3、接受当班主管的督导,协助导购员完成一切店务工作。  4、接听店内电话  5、认真做好当班的销售记录、并汇总,便于班后核对,及交接工作。  四、仓管员  1、忠于职守,无条件接受上级督导。  2、根据销售情况控制库存,降低库存成本,根据捕捉的商品信息及时调整库存和样式。  3、认真记录日出仓单、日入仓单,以便核对。  4、定期对仓库进行盘点,确保帐物相符。  5、在没有出入仓工作时,仓管员到卖场协助销售。  6、班后及时与卖场核对出仓数。  7、在财务的要求下,用合法的单据支帐。  五、导购员的工作职责  1、接受上级督导。  2、配合协助上级完成日常工作及其它任务。  3、严格要求自己维护品牌形象。  4、新生顾客,以礼相待,不得与顾客争吵等所有一切不雅行为。  5、明确自己的货品走向,及时信息反馈,确保销售。  六、高级导购的工作职责  1、无条件按上级督导。  2、协助店长完成店务工作及其它任务。  3、充分利用本职权利,组织店员作为销售等工作,发挥基层管理工作。  4、作好信息反馈,有问题及时处理。  七、导购员的行为准则  1、看到顾客进店时必须主动替顾客开店门,并致以问候态度要亲切自然。  2、目视顾客选购,并随时准备提供帮助,对顾客介绍产品要实事求是,传达正确而准确的信息。  3、我们要热情接待任何类型的顾客,一视同仁。  4、在店内导购员要提醒顾客注意自己的货品安全,关心顾客。  5、导购员不能坐着或趴在柜台上,或抱着双肩,双手插衣袋里接待顾客。  6、不得成堆聊天或高声谈笑。  7、上班时间不准看报纸或其它与工作无关的事情。  8、不准在店内抽烟、吃零食。  9、不得冷落顾客或与顾客争吵。  10、认真执行本公司所定的礼仪。  11、不准只专注于同顾客聊天,而忽视本职工作。  八、门店主管的工作职责  1、无条件接受上级督导。  2、协助店长完成店务工作及其它任务。  3、充分利用本职权利,组织店员作为销售等工作,发挥基层管理工作。  4、作好信息反馈,有问题及时处理。  希望上述回答对您有所帮助!
原发布者:FX资料库福建诺奇股份有限公司加盟管理制度二○一一年元月加盟管理制度为确保“诺奇连锁”(以下简称“连锁”)健康、有序发展,维护福建诺奇股份有限公司(以下简称“公司”)及加盟商合法权益,根据《合同法》、《商业特许经营管理条例》、《特许经营合同》及其相关法律法规之规定,特制定本制度,并授予公司加盟管理部及相关职能部门对加盟店进行监督管理。一、加盟组织制度1、公司为加盟“诺奇连锁”权授予者,加盟商为加盟“诺奇连锁”权授受者。2、自《特许经营合同》生效及公司书面授权后,加盟商方可以“诺奇连锁”名义组织开展加盟经营事宜,并完全遵照《特许经营合同》约定及公司相关规范执行,且全力配合并接受公司授权职能管理部门及人员的指导、监督。二、商标、商号授权、使用及管理1、凡诺奇加盟商均以“诺奇连锁店”名义于公司授予的地域办理工商注册;2、在《特许经营合同》约定的期限内,公司授予加盟商连锁经营商号、商标使用权;3、未经公司书面授权,加盟商不得以“诺奇连锁”名义签定或出具抵押、担保等具备法律效力的合同、协议或文书;4、加盟商不得私自转让或转借公司授予的特许经营权利,变更经营地点或法人代表必须征得公司书面授权同意。三、加盟店铺要求、区域规划1、店铺面积:以100㎡~250㎡经营面积为基准。2、店铺位置◇临近街口或胡同口◇社区中心或通往交通支道、干道处◇临近学校、医院、娱乐场所、车站出入口、办公大楼附近◇交通干道公交线路站点
公司业务人员寻找招商。一个公司,一定有不少的业务员。发挥好这些业务员的作用,让这些业务员努力为公司效力,可以采取一系列的激励措施。然后,从实际出发,为这些业务员规定找加盟商的任务,这样的办法是非常凑效的。在电视台发布招商广告。电视在现代生活中发挥着非常重要的作用,每天看电视的人是非常多的。所以,可以在电视台发布加盟广告,从而也能找到加盟商。通过招商加盟平台,例如www.jmw.com.cn。
文章TAG:加盟店管理模式及流程加盟加盟店管理

最近更新

  • 新店开业推广朋友圈,新店开张怎么发朋友圈新店开业推广朋友圈,新店开张怎么发朋友圈

    本文目录一览1,新店开张怎么发朋友圈2,我店铺马上开业了想发个朋友圈内容怎么写理发3,饭店快开业了想在朋友圈宣传不知道怎么写4,又一家美容院新店明天开业想在微信圈里发写宣传语怎么写目.....

    培训 日期:2022-11-24

  • 2022赚钱游戏无广告无门槛,有没有赚钱的游戏啊求推荐2022赚钱游戏无广告无门槛,有没有赚钱的游戏啊求推荐

    有没有赚钱的游戏啊求推荐倩女2,什么手机游戏最好玩免费而且没有广告这个你就要看一下游戏下载排行版了,我下载手机游戏的网站赚网安卓吧(http://apk.zhuannet.com/)这里面就有手机游戏下.....

    培训 日期:2022-11-24

  • coco奶茶加盟吗,谣言不攻自破coco奶茶加盟是骗局吗coco奶茶加盟吗,谣言不攻自破coco奶茶加盟是骗局吗

    本文目录一览1,谣言不攻自破coco奶茶加盟是骗局吗2,coco奶茶有加盟的吗3,coco奶茶加盟有什么条件吗4,Coco奶茶加盟好不好5,Coco奶茶在三线城市可以加盟吗加盟Coco奶茶怎么样加盟费是多6,coco.....

    培训 日期:2022-11-24

  • 加盟合作合同协议书范本,帮帮忙谁有加盟合同样本加盟合作合同协议书范本,帮帮忙谁有加盟合同样本

    帮帮忙谁有加盟合同样本甲方:吉林省老玉昌餐饮管理服务有限公司乙方:经双方协商,一致同意,达成以下条款:1、乙方自愿加入甲方的技术加盟行列,在合法的前提下,开展经营活动。2、甲方向乙方传授.....

    培训 日期:2022-11-24

  • 加盟店模式及流程,加盟店的流程加盟店模式及流程,加盟店的流程

    本文目录一览1,加盟店的流程2,加盟店一般管理流程3,开加盟店一般都有哪些步骤4,如何开连锁店具体模式和操作5,加盟是怎么一个程序我太了解谁能告诉我6,开加盟店的程序7,餐饮加盟方案及其流程1.....

    培训 日期:2022-11-24

  • 喵星人洗脸吧加盟费,喵星人洗脸喵星人洗脸吧加盟费,喵星人洗脸

    本文目录一览1,喵星人洗脸2,喵星人为什么爱洗脸3,上网搜了下猫该多久洗一次澡看完我想说我疯了吗无语死原来猫至4,请问加盟八白芳收取加盟费吗5,想要加盟个洗衣店有人知道洗一件衣服的成本.....

    培训 日期:2022-11-24

  • 投资奶茶店,开小奶茶店需要投资多少钱投资奶茶店,开小奶茶店需要投资多少钱

    本文目录一览1,开小奶茶店需要投资多少钱2,开奶茶店要投资多少钱3,要开个奶茶店需要投资多少4,夏天来了想投资开家奶茶店成本多少5,想自己投资一家奶茶店前期需要多少钱6,奶茶店投资要多少钱.....

    培训 日期:2022-11-24

  • 开蜜雪冰城亏了20万,开蜜雪冰城的话多久能回本现在开一家还能赚钱吗开蜜雪冰城亏了20万,开蜜雪冰城的话多久能回本现在开一家还能赚钱吗

    本文目录一览1,开蜜雪冰城的话多久能回本现在开一家还能赚钱吗2,开一家蜜雪冰城店需要投资多少钱3,最近创业又失败了亏损二十多万真不知道做什么好了4,我去年辞职一人创业至今现还没有盈利.....

    培训 日期:2022-11-24

人才排行榜推荐